Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web de Modeling Vall y las compras que realices a través de él. Al navegar o hacer un pedido, aceptas lo que aquí se describe. Están escritos para que se entiendan, no para esconder nada.

Sobre nosotros

Modeling Vall es la tienda de prendas de compresión del grupo de fura.pe, clínica de cirugía plástica con sede en Jr. Asunción 177, Miraflores, Lima, Perú. Atendemos de lunes a sábado de 9:00 a 19:00.

Uso del sitio

Puedes navegar, consultar productos y usar el carrito libremente. Te pedimos que no intentes acceder a áreas restringidas, alterar el funcionamiento del sitio, extraer contenido de forma automatizada ni usarlo con fines distintos a los previstos.

Debes ser mayor de edad para realizar un pedido.

Formación del pedido

Este punto es importante: en este sitio no se realiza el pago en línea. El carrito es una herramienta para que reúnas las prendas que te interesan.

1. Agregas productos al carrito y finalizas la selección.
2. El sitio te conecta por WhatsApp con una asesora.
3. Confirmamos talla, disponibilidad, precio final y costo de envío.
4. Acordamos el método de pago y lo procesamos fuera del sitio web.
5. Recién con el pago confirmado el pedido queda cerrado y entra a despacho.

Mientras no exista esa confirmación por WhatsApp, no hay contrato de compraventa. Los productos del carrito no quedan reservados.

Precios

Todos los precios se expresan en soles (S/) e incluyen el IGV. El costo de envío se informa por separado y se confirma durante la coordinación por WhatsApp.

Podemos actualizar los precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente al momento en que confirmamos tu pedido. Si detectamos un error evidente de publicación, te lo comunicaremos antes de procesar la compra y podrás decidir si continúas o no.

Disponibilidad de stock

La disponibilidad mostrada en el sitio es referencial y puede variar. Confirmamos el stock real durante la conversación por WhatsApp, antes de cualquier pago.

Si la prenda o la talla que elegiste no está disponible, te ofrecemos una alternativa equivalente, esperar a la reposición o la devolución íntegra de lo pagado, según prefieras.

Envíos, cambios y devoluciones

Las condiciones de entrega se detallan en nuestra página de envíos, y las de cambio de talla en cambios y devoluciones. Ambas forman parte de estos términos.

Naturaleza de los productos

Comercializamos prendas de compresión. No son dispositivos de tratamiento médico y no sustituyen ninguna indicación de tu cirujano o médico tratante. La información del sitio y de nuestras asesoras tiene fines orientativos sobre talla y calce, y no constituye consejo médico ni diagnóstico.

El tiempo de uso, el tipo de prenda y el nivel de compresión adecuados para tu caso los define tu médico.

Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, ilustraciones, logotipos, la marca Modeling Vall y el diseño del sitio son de titularidad de Modeling Vall o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa peruana sobre derecho de autor y propiedad industrial.

No está permitida su reproducción, distribución ni uso comercial sin nuestra autorización previa y por escrito.

Limitación de responsabilidad

Nos hacemos responsables por la conformidad de las prendas que entregamos y por el cumplimiento de las condiciones acordadas contigo. No respondemos por el uso de las prendas en contra de las indicaciones médicas recibidas, por el lavado inadecuado que deteriore la prenda, ni por demoras atribuibles a las empresas de courier o a causas de fuerza mayor.

Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, aunque puede haber interrupciones por mantenimiento o motivos técnicos.

Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro libro de reclamaciones. Puedes solicitarlo por WhatsApp o por correo y te enviaremos el enlace correspondiente.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor te reconozca ante INDECOPI.

Actualizaciones

Podemos modificar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Si tienes dudas sobre cualquier punto, escríbenos antes de comprar: te lo explicamos con gusto.